Política de privacidad

En Perú Box Air cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es PERU BOX AIR S.A.C. ( Perú Box Air ), con RUC 20492060977 y domicilio fiscal en Av. Morales Duárez N° 1508, Carmen de la Legua Reynoso, Callao .

Qué datos recogemos

• Datos de identificación: nombres y apellidos o razón social, tipo y número de documento.
• Datos de contacto: correo, teléfono y dirección.
• Datos de tus envíos: facturas u órdenes de compra, números de tracking, peso y contenido declarado, y la foto de tu DNI que nos envías para el desaduanaje.

Para qué los usamos

• Crear y administrar tu afiliación y tu casilla en Miami.
• Transportar, desaduanar y entregar tus envíos, y gestionar los trámites ante SUNAT y otras entidades.
• Avisarte sobre el estado de tus envíos y los cobros correspondientes.
• Responder tus cotizaciones, consultas, reclamos y quejas.
• Enviarte información comercial, solo si nos das tu consentimiento.

Con quién los compartimos

Con las entidades públicas que lo exigen por ley (por ejemplo, la autoridad aduanera) y con los proveedores que participan en el servicio, como aerolíneas y el almacén de Miami, solo en lo necesario para cumplir con tu envío.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras mantengas tu afiliación y durante los plazos que exigen las normas tributarias y aduaneras.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a servicio.cliente@peruboxair.pe con tu nombre, documento de identidad y tu pedido. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o mal uso.

Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies propias de seguimiento. Algunas páginas muestran mapas de Google y un video de YouTube (que solo se carga si le das play), y estos servicios pueden usar sus propias cookies según sus políticas. El buscador de tracking guarda en tu navegador la hora de tus últimas búsquedas, solo para limitar las consultas automáticas.